Offre d'emploi

Vous êtes intéressé(e) par le domaine de la donnée produit en lien avec les industriels et les distributeurs ?

Vous souhaitez poursuivre votre parcours professionnel dans un métier de conseil en implantation de solutions digitales métiers ?

De notre côté, chez AGENA3000, nous recherchons un Consultant Technique (H/F) en CDI pour contribuer au fort développement de notre filiale ConsoTrust.

Découvrez sans attendre ce que nous vous proposons…

Le cadre de l’entreprise 💼 :

Bien-être – Audace – Solidarité – Engagement (la B.A.S.E. !) sont les valeurs du Groupe et qui animent chaque jour les équipes ConsoTrust. Nous vous offrons une réelle opportunité de développement sur le plan professionnel, d’exercer et affûter vos talents dans un environnement stimulant. Nous rejoindre, c’est choisir une entreprise en plein développement – en France et à l’international – qui met l’humain au cœur de sa stratégie.

Notre métier ? ConsoTrust est une plateforme innovante et pionnière mettant à profit l’IA pour proposer des services d’automatisation du traitement des données produits pour les industriels et distributeurs.

Vos missions :

Sous le pilotage du Directeur des Opérations de ConsoTrust, vous aurez en charge l’intervention en production pour mettre en service, paramétrer, former, modifier ou corriger des paramètres existants de la solution pour les clients de ConsoTrust. 

Suivi de projets <5 jours de prestations

• Recueillir et chiffrer le besoin client
• Réaliser les études d’implantation
• Assurer la validation de la facturation

Paramétrage

• Réaliser le paramétrage de la solution
• Valider la solution mise en œuvre (test d’intégration)
• Communiquer avec le client

Formation/Assistance

• Assurer la formation, Accompagnement et Assistance du client,
• Support
• Répondre aux tickets support (hors N3) des solutions Agena3000 émanant du client ou de la

Votre profil :

De formation minimum Bac+2 en informatique avec dans l’idéal une expérience dans le domaine de la Gestion des Informations Produits (solutions de type PIM) ou dans un contexte GDSN. 

Vous avez des qualités d’écoute et le sens du client afin de comprendre et d’intégrer l’ensemble des besoins des utilisateurs.

Vous savez vous adapter afin d’être en mesure d’intégrer rapidement les contraintes opérationnelles de votre client.

Vous avez des qualités pédagogiques pour accompagner et rassurer les utilisateurs.

Vous pratiquez un Anglais professionnel. 

• Contrat : CDI
• Localisation : Poste basé à Cholet et/ou en télétravail
• Rémunération : Selon profil et expérience
• Avantages sociaux : Complémentaire santé et Prévoyance, prime de participation aux bénéfices, participation à l’abonnement des frais de transport en commun.